Правила користування
Опубліковано: 21.07.2025 р.
Остання редакція: 21.07.2025 р.
- 1. Загальні умови
- 2. Визначення термінів
- 3. Використання Кабінету продавця та прийняття Правил
- 4. Заборонена поведінка
- 5. Права інтелектуальної власності
- 6. Контент Бізнесу
- 7. Гарантії, застереження та обмеження відповідальності
- 8. Зміни Правил користування і припинення дії
- 9. Застосовне право та вирішення спорів
- 10. Контакти
1. Загальні умови
Ці Правила користування є публічною офертою у розумінні застосовного законодавства та регулюють:
- використання представником Бізнесу Кабінету продавця, складової Онлайн-сервісу, доступ до якого та технічну підтримку якого забезпечує Компанія, і який розміщується за адресою: merchant.haggly.app, і
- взаємодію представника Бізнесу із ТОВ «UEVAL» ("Компанія") як особи, що діє від імені Бізнесу, на основі договору про надання послуг.
Ці Правила є невідʼємною частиною договору про надання послуг між Бізнесом та Компанією.
Невід'ємною частиною Правил користування є Політика приватності, що визначає порядок обробки персональних даних фізичних осіб - користувачів Кабінету продавця та розміщена за посиланням: https://merchant.haggly.app/privacy-policy.
Будь ласка, уважно прочитайте ці Правила користування та Політику приватності перед початком використання Кабінету продавця. Використання Кабінету продавця без прийняття Правил користування не дозволяється.
Ми старались зробити Правила користування максимально доступними для розуміння. Однак, якщо у вас виникли питання щодо Правил користування, порядку та умов отримання послуг, надішліть запит на цю електронну пошту – [email protected].
2. Визначення термінів
Всі терміни, згадані в цих Правилах, якщо вони не визначені інакше нижче, вживаються у тому самому значенні, що й у договорі про надання послуг між Компанією та Бізнесом.
Для зручності представника Бізнесу та на випадок розбіжностей між термінами у цих Правилах та договорі про надання послуг - просимо ознайомитися з термінами у цих Правилах нижче:
2.1. Компанія
Компанія – юридична особа, створена за законодавством України, яка надає Бізнесу доступ до Онлайн-сервісу та Кабінету продавця (через доступ представникові Бізнесу):
UEVAL LTD
Адреса: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom,
WC2H 9JQ;
Номер компанії: 15173045.
2.2. Бізнес
Бізнес – вказана у договорах особа, яка здійснює підприємницьку діяльність (у т.ч. суб'єкти незалежної професійної діяльності). Для цілей цих Правил "Бізнес" та "представник Бізнесу" буде також вважатися у значенні фізичної особи, яка отримує доступ до Кабінету продавця та діє від імені Бізнесу.
2.3. Кабінет продавця
Кабінет продавця – визначена складова Онлайн-сервісу для користування Бізнесом в особі його представників, призначена для обробки Замовлень, ознайомлення із документообігом, складення звітності та безпосередньої реалізації прав та обов'язків за цим Договором, що розміщується за адресою: merchant.haggly.app.
2.4. Онлайн-сервіс
Онлайн-сервіс – технологічна платформа, взаємопов'язана сукупність комп'ютерних програм та електронних даних (у тому числі, Мобільний додаток та Кабінет продавця) у вигляді чисел, букв, символів, зображень та їх комбінацій (включаючи графічну інформацію, відеоінформацію тощо). Платформа:
- призначена для автоматизованого моніторингу, збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення даних про товари, які були розміщені на ній,
- пошуку оптимальної вартості Замовлення,
- здійснює автоматичний пошук товарів,
- забезпечує обмін даними для комунікації з Користувачами та власниками товарів, та
- надає Бізнесу можливість розміщувати власні пропозиції для рекламування та продажу, публікувати свої дані, користуватися вбудованими програмою алгоритмами в режимі реального часу, як це передбачено доступним для використання функціоналом.
2.5. Користувач
Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, яка користується або скористалася Мобільним додатком хоча б один раз для задоволення особистих потреб.
2.6. Замовлення
Замовлення – запит Користувача на надання послуги з пошуку та замовлення товарів у мережі інтернет за допомогою Мобільного додатку.
2.7. Мобільний додаток
Мобільний додаток – це спеціальна програма під назвою «HAGGLY», яка завантажується з Google Play та App Store на мобільні пристрої та надає її Користувачам технічну можливість здійснювати пошук товарів та оформлення покупок. Мобільний додаток забезпечує розміщення та обробку відповідної інформації та призначений для автоматизованого моніторингу, збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення даних про товари третіх осіб, пошуку самих товарів, в т.ч. за оптимальною вартістю, забезпечує можливість здійснення замовлення шляхом обміну даними для комунікації між Користувачами та продавцями товарів.
3. Використання Кабінету продавця та прийняття Правил
3.1.
Компанія створила Кабінет продавця як платформу, яка дає технічну можливість Бізнесу розміщувати, продавати та рекламувати товари, отримувати інформацію про статус Замовлень Користувачів, а також ознайомлюватись зі статистикою продажів.
3.2.
Компанія створює індивідуальний Кабінет продавця для Бізнесу, який містить інформацію про прізвище, ім'я та номер телефону, і надає представнику Бізнесу необхідні дані для входу – логін і пароль.
3.3.
Після того, як Бізнес отримав від Компанії логін і пароль для входу в Кабінет продавця, він може передати отримані дані для входу своїм працівникам, які є його представниками та діють від його імені. При здійсненні першого входу в Кабінет продавця представником Бізнесу, представники повинні ознайомитись з цими Правилами користування та Політикою приватності та прийняти їх, відповідно до інструкцій, що розміщені у Кабінеті продавця. Таким чином, представники Бізнесу підтверджують своє прийняття публічної оферти, укладаючи договір із Компанією відповідно до застосовного законодавства.
3.4.
Компанія зобов'язується забезпечувати функціонування Кабінету продавця згідно з Правилами користування, а Бізнес зобов'язується виконувати всі вимоги Правил користування після укладення договору.
3.5.
Представники Бізнесу, залучені до використання Кабінету продавця, погоджуються дотримуватись положень письмового договору, укладеного між Бізнесом та Компанією. Бізнес зобов'язується забезпечити ознайомлення своїх представників з текстом такого договору, і представники шляхом прийняття Правил підтверджують таке ознайомлення та прийняття умов договору без зауважень.
3.6.
Для Мобільного додатку діють окремі Правила користування та Політика приватності, які поширюються на його Користувачів. При взаємодії із Користувачами Мобільного додатку Бізнес та його представники повинні враховувати положення цих документів.
3.7.
Всі додаткові умови взаємодії Бізнесу із Компанією визначаються у письмовому договорі про надання послуг.
4. Заборонена поведінка
4.1.
Бізнес чи його представники зобов'язуються не здійснювати жодних незаконних дій із Онлайн-сервісом, у тому числі дій, що порушують права інтелектуальної власності Компанії.
4.2.
Представники Бізнесу за жодних обставин не повинні:
- поширювати третім особам свій логін і пароль від Кабінету продавця (у тому числі працівникам чи підрядникам Бізнесу, які не були авторизовані Бізнесом як його правомочні представники);
- здійснювати декомпіляцію, зворотне конструювання, дизасемблювання Онлайн-сервісу, чи намагатися застосувати будь-які інші засоби виявлення його вихідного коду або структури, проводити зворотне проектування;
- вчиняти дії, що націлені на порушення нормального функціонування Онлайн-сервісу як за допомогою програмного забезпечення, так і без нього;
- втручатись або перешкоджати використанню Мобільного додатку будь-яким Користувачем, зокрема шляхом розповсюдження вірусів;
- здійснювати будь-які дії, в результаті яких Онлайн-сервіс піддасться непропорційно великому і необґрунтованому навантаженню;
- перехоплювати будь-які системні дані, персональні або інші дані, що стосуються Користувачів Мобільного додатку, а також прямо або опосередковано збирати дані з Мобільного додатку з комерційною метою, не дозволеною цими Правилами чи договором Бізнесу з Компанією, за допомогою автоматизованої системи чи програмного забезпечення, і незалежно від того, чи керується воно третьою стороною або іншим чином;
- використовувати Онлайн-сервіс для будь-яких незаконних цілей;
- використовувати будь-які автоматизовані засоби (типу "robot", "spider", "page-scraper", "deeplink" та інші) доступу, копіювання або моніторингу будь-якої частини Онлайн-сервісу;
- порушувати чи створювати ризики порушення прав інтелектуальної власності Компанії чи третіх сторін;
- здавати в оренду, перепродавати третім особам або використовувати Онлайн-сервіс, у тому числі логін і пароль, в комерційних цілях, які не передбачені цими Правилами;
- публікувати, передавати іншим чином або направляти на контактну адресу Компанії неприйнятний контент, що розпалює ненависть, пропагує дискримінацію, публічно ганьбить чи принижує осіб або групи осіб на основі раси, етнічного походження, віросповідання, обмежених можливостей, віку, громадянства, сексуальної орієнтації, відтінку чи кольору шкіри, статі, гендерної ідентичності чи будь-яких інших ознак;
- публікувати дезінформацію, твердження, які не були належно підтверджені та можуть становити ризик для здоров'я чи завдавати іншої шкоди Користувачам, будь-які рекламні гарантії, що вводять в оману Користувача або шкодять репутації Компанії.
4.3.
Бізнесу чи його представникам забороняється використовувати Онлайн-сервіс з іншою метою, ніж розміщення, продаж та просування товарів, зокрема для вчинення шахрайства, дискримінації, інших порушень законодавства України щодо Користувачів.
4.4.
Компанія має право тимчасово припинити доступ Бізнесу до Кабінету продавця чи Онлайн-сервісу загалом, якщо матиме підстави вважати, що Бізнес чи його представник порушив ці Правила.
4.5.
Ці Правила діють упродовж дії договору між Компанією та Бізнесом, а щодо потенційної відповідальності представника Бізнесу за порушення цих Правил - у межах позовної давності відповідно до застосовного законодавства.
5. Права інтелектуальної власності
5.1.
Усі компоненти Кабінету продавця є інтелектуальною власністю Компанії, або використовуються Компанією на належній правовій підставі й охороняються законодавством у сфері інтелектуальної власності.
5.2.
Ви підтверджуєте і погоджуєтесь з тим, що весь вміст і матеріали, які доступні в Кабінеті продавця, захищені, зокрема авторським правом, правом на торговельні марки, комерційною таємницею. Відтворення, копіювання або поширення будь-яких матеріалів або елементів без попереднього дозволу Компанії суворо заборонено.
5.3.
Компанія надає Бізнесу обмежену в часі невиключну відкличну безоплатну ліцензію без права передання третім особам на доступ та використання Кабінету продавця у межах функціоналу, доступного в онлайн режимі, що уможливлює надання інформаційних послуг, визначених Правилами користування. Така ліцензія діє на території України протягом строку чинності договору між Компанією та Бізнесом.
5.4.
Ви погоджуєтеся не використовувати інтелектуальну власність Компанії за інших умов, ніж вказані вище, без попередньої письмової згоди. Використання інтелектуальної власності дозволяється в порядку, визначеному в наданій письмовій згоді.
6. Контент Бізнесу
6.1.
Представник Бізнесу несе відповідальність за будь-який контент, зокрема будь-яку інформацію, матеріали, чи інший вміст, опублікований через Кабінет продавця чи іншим чином наданий Компанії ("Контент"). До прикладу, Контентом вважаються розміщені товари, інформація про них та їхнє найменування, опис та фото, а також вся інформація та інші повідомлення, які ви надсилаєте нам.
6.2.
Публікуючи в Кабінеті продавця Контент, ви як представник Бізнесу погоджуєтеся, серед іншого, що:
- Ви маєте всі дозволи, права та ліцензії, необхідні для цього (включно з авторськими правами, торговельними марками, правами на публікацію, правами, переданими за відповідним договором із правовласником, а також маєте законні підстави для публікації інформації, що містить персональні дані третіх осіб);
- Ваш Контент не містить особистої, приватної чи конфіденційної інформації, що належить іншим особам або права на використання якого у вас та/або у Бізнесу немає;
- Ваш Контент іншим чином не порушує прав будь-якої фізичної чи юридичної особи;
- Ваш Контент відповідатиме нашим Правилам, та не міститиме забороненого вмісту, про який йдеться, зокрема, у пункті 4.2 Правил.
6.3.
Ми не претендуємо на право власності на ваш Контент. Однак для того, щоб ми могли покращувати якість своїх послуг, а також щоб переконатися, що ми не порушуємо жодних прав, які ви можете мати на свій Контент, цим ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безстрокову, безвідкличну, безоплатну ліцензію включно з правом на субліцензію на таких же умовах, як описано в цьому пункті, на використання, розміщення, зберігання, відтворення, зміну, публікацію, публічний показ, публічне виконання, розповсюдження та створення похідних робіт вашого Контенту, а також право на будь-яке використання Контенту, торговельних марок, бази даних з комерційною метою.
7. Гарантії, застереження та обмеження відповідальності
7.1.
Користувачі погоджуються, що використовують Кабінет продавця «як є» (англ. "as is").
7.2.
Компанія не гарантує, що робота Кабінету продавця буде безперервною, безпомилковою та позбавлена певних дефектів. Якщо Бізнес не задоволений умовами та/або якістю, він повинен припинити його використання та звернутись до Компанії.
7.3.
Компанія і Бізнес несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цими Правилами користування відповідно до застосовного законодавства та відповідно до положень договору про надання послуг, укладеного між Бізнесом та Компанією.
7.4.
Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок порушення роботи Кабінету продавця в результаті його використання або неможливості використання Бізнесом.
7.5.
Бізнес зобов'язується відшкодувати Компанії усі збитки, яких він може зазнати у зв'язку з отриманням претензій чи подання до Компанії судових позовів, пов'язаних з порушенням Бізнесом Правил користування або вимог застосовного законодавства.
8. Зміни Правил користування і припинення дії
8.1.
Ми залишаємо за собою право змінювати, доповнювати чи в інший спосіб модифікувати Правила та Політику приватності в будь-який час, опублікувавши змінені Правила та Політику приватності в Онлайн-сервісі. Зміни в Правила можуть бути наслідком вимог законодавства, коли це потрібно для кращого захисту прав Користувачів, нас чи третіх осіб, коли ми змінюватимемо або доповнюватимемо обсяг функціоналу, або коли це зумовлено економічною необхідністю чи будь-якими змінами у нашій операційній діяльності. У випадку, якщо це вимагається застосовним законодавством, ми повідомлятимемо представників Бізнесу про відповідні зміни.
8.2.
Компанія має право розірвати цей договір в односторонньому порядку у будь-який момент, шляхом припинення доступу до Кабінету продавця за наявності підстав, перелічених, зокрема, у розділі 3 Правил, а також у випадку порушення інших умов Правил чи положень договору про надання послуг.
9. Застосовне право та вирішення спорів
9.1.
Правила користування регулюються правом місця реєстрації Компанії.
9.2.
Усі спори, які можуть виникнути щодо Правил користування, повинні вирішуватися шляхом переговорів. Врегулювання спорів здійснюється через листування електронною поштою між Бізнесом та уповноваженими особами Компанії, контактні дані яких розміщені у розділі "Контакти" Правил користування.
9.3.
У випадку недосягнення Бізнесом та Компанією згоди протягом 30 календарних днів з дня виникнення спору, такий спір має бути переданий на розгляд до компетентного суду за правилами визначення підсудності застосовного законодавства.
10. Контакти
Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами за такими реквізитами:
UEVAL LTD
Адреса: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Номер компанії: 15173045
Електронна пошта: [email protected]